一聲問候,是我們對病人的悉心關(guān)懷;一聲感謝,是病人對我們的高度認(rèn)可。10月17日一位男士將一封感謝信交到了四川省南充衛(wèi)生學(xué)校附屬醫(yī)院辦公室,并表示非常感謝醫(yī)護(hù)人員對他的悉心關(guān)懷和無私幫助。
10月15日早晨,感謝信的起筆者——市民蔣先生起床準(zhǔn)備上班,卻一不小心將腳扭傷。在忍痛堅(jiān)持走下七樓后,疼痛加劇,緊急來到最近的南充衛(wèi)生學(xué)校附屬醫(yī)院就診。醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士袁媛第一時(shí)間攙扶起蔣先生,耐心細(xì)致地詢問相關(guān)情況,并連忙掛號,帶蔣先生到二樓找到外科副主任醫(yī)師陳光明副教授診治。還跑上跑下幫忙繳費(fèi)、領(lǐng)取檢驗(yàn)單。因蔣先生需要拍X光片、驗(yàn)血等檢查,細(xì)心的袁媛又找了一副輪椅推著蔣先生到各樓層完成檢查、交費(fèi)、取藥等事情。診治完后,袁媛還主動(dòng)將蔣先生用輪椅送到小區(qū)樓下,并護(hù)送上樓。醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員這種一切為了患者著想的行為,讓蔣先生非常感動(dòng),這才有了文章開頭的一幕,他通過感謝信來向袁媛、陳光明以及全院醫(yī)護(hù)人員致以謝意。
自2018年四川省南充衛(wèi)生學(xué)校附屬醫(yī)院與川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院共建老年醫(yī)學(xué)中心和姑息醫(yī)學(xué)中心以來,醫(yī)院在醫(yī)療上與川北醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院同質(zhì)化,在服務(wù)上緊緊圍繞“病人至上,爭當(dāng)百姓健康守護(hù)天使”的服務(wù)理念,為患者提供了規(guī)范、便捷、滿意的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),贏得了前來就診市民的一致認(rèn)可。
金杯銀杯,不如百姓口碑,袁媛和陳光明兩位同志是醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員的縮影。醫(yī)院職工表示將繼續(xù)“不忘初心 牢記使命”,敬畏生命,堅(jiān)守崗位,服務(wù)患者,為南充健康事業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)光和熱!